Ragam

Menjelang Hari Pelanggan Nasional PT PLN UP3 Cimahi menggelar Acara P2TL Academy

184
×

Menjelang Hari Pelanggan Nasional PT PLN UP3 Cimahi menggelar Acara P2TL Academy

Sebarkan artikel ini

Hallonusantara.com || CIMAHI – Dalam upaya terus meningkatkan kualitas layanan dan kehandalan serta keamanan instalasi tenaga listrik, PT PLN UP3 Cimahi menggelar acara P2TL Academy, sebuah program pelatihan yang dirancang khusus untuk me-refresh dan meng-upgrade keterampilan dan pengetahuan para petugas Penertiban Pemakaian Tenaga Listrik (P2TL) di wilayah UP3 Cimahi. Acara ini diselenggarakan dengan tujuan memperkuat kompetensi teknis serta etika kerja para petugas, sehingga mereka dapat menjalankan tugas dengan lebih efektif dan efisien. Cimahi, 30 Agustus 2024.

P2TL Academy resmi dibuka pada pagi hari ini oleh Aryta Wulandari, Manager UP3 Cimahi, yang didampingi oleh Tony Sudjatmiko, Asman Transaksi Energi (TE) UP3 Cimahi dan turut dihadiri oleh P. Herdyan Setyadin selaku Manager Unit Layanan Bandung & Cimahi PT Haleyora Powerindo. Dalam sambutannya, Aryta Wulandari menekankan pentingnya pengembangan kompetensi petugas sebagai bagian dari komitmen PLN dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan. “Melalui P2TL Academy ini, kami berharap para petugas tidak hanya meningkatkan keahlian teknis, tetapi juga memperkuat sikap profesionalisme dalam menjalankan tugas mereka di lapangan,” ujar Aryta.

Acara yang berlangsung selama satu hari ini mencakup berbagai sesi pelatihan yang fokus pada penguatan pemahaman tentang SOP P2TL, pemanfaatan teknologi terbaru, serta pendekatan yang lebih humanis dalam berinteraksi dengan pelanggan. Dengan menghadirkan instruktur berpengalaman, P2TL Academy memastikan setiap peserta mendapatkan pengalaman belajar yang komprehensif dan aplikatif.

Dalam kesempatan terpisah, Susiana mutia, General Manager PT PLN (Persero) UID Jawa Barat, juga memberikan apresiasi atas antusiasme para peserta dalam mengikuti pelatihan ini. “Keberhasilan PLN dalam menjaga keandalan pasokan listrik dan mencegah penyalahgunaan tenaga listrik sangat bergantung pada kompetensi petugas di lapangan. Dengan P2TL Academy, kami berupaya membekali petugas dengan pengetahuan dan keterampilan yang memadai untuk menjawab tantangan tersebut,”.

PLN UP3 Cimahi berharap, melalui P2TL Academy ini, dapat semakin memperkokoh layanan kepada pelanggan, serta memastikan bahwa setiap tindakan yang diambil di lapangan dilakukan sesuai dengan standar terbaik yang telah ditetapkan. Dengan demikian, PLN dapat terus menjadi mitra terpercaya bagi masyarakat dalam memenuhi kebutuhan energi listrik yang handal dan berkelanjutan.

(Dedi)

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *

Situs ini menggunakan Akismet untuk mengurangi spam. Pelajari bagaimana data komentar Anda diproses