Hallonusantara.com | CIANJUR – Ketua Paguyuban Kelompok Sadar Wisata (Pokdarwis) Cibodas, Desa Cimacan, Kecamatan Cipanas, Kabupaten Cianjur, menyatakan bahwa penerapan retribusi di kawasan wisata harus diiringi dengan peningkatan kualitas pelayanan, fasilitas, keamanan, dan kebersihan bagi wisatawan.
Pernyataan tersebut disampaikan sebagai tanggapan atas berkembangnya pembahasan mengenai retribusi di kawasan wisata Cibodas yang belakangan menjadi sorotan masyarakat dan pengunjung.
Menurut Ketua Pokdarwis Cibodas, tujuan utama penerapan retribusi seharusnya tidak hanya berorientasi pada pendapatan daerah, melainkan juga memberikan dampak nyata terhadap perbaikan dan pengembangan kawasan wisata.
“Jika retribusi diterapkan, maka wisatawan tentu berharap ada pelayanan yang sebanding. Hasil retribusi semestinya dapat dirasakan melalui peningkatan fasilitas, kebersihan, keamanan, dan kenyamanan kawasan wisata,” ujarnya saat dimintai tanggapan, Selasa (24/6/2026).
Ia menilai masih terdapat sejumlah aspek yang perlu dibenahi di kawasan wisata Cibodas. Kondisi tersebut, menurutnya, menjadi salah satu faktor munculnya keluhan dari sebagian wisatawan.
“Keluhan wisatawan merupakan hal yang wajar apabila masih ada fasilitas dan pelayanan yang belum optimal. Standar pelayanan destinasi wisata harus menjadi perhatian bersama,” katanya.
Terkait adanya informasi mengenai pungutan di kawasan wisata, ia menjelaskan bahwa sejauh yang diketahuinya tidak terdapat pungutan yang bersifat memaksa kepada pengunjung. Aktivitas yang berjalan saat ini lebih berupa jasa penitipan kendaraan yang dikelola secara swadaya oleh masyarakat setempat.
Menurutnya, keberadaan pengelolaan parkir dan penitipan kendaraan tersebut dilakukan untuk membantu pengaturan kendaraan wisatawan yang masuk ke kawasan wisata. Namun demikian, ia menegaskan perlunya sistem tata kelola yang lebih jelas agar kepentingan masyarakat dan kenyamanan wisatawan dapat berjalan beriringan.
Ia juga mendorong Pemerintah Kabupaten Cianjur untuk segera menyusun tata kelola kawasan wisata Cibodas yang komprehensif dan berkelanjutan. Tata kelola tersebut dinilai penting untuk menjawab kebutuhan masyarakat yang menggantungkan ekonomi dari sektor pariwisata sekaligus meningkatkan kualitas pelayanan kepada wisatawan.
“Kami berharap ada keseriusan dalam penataan kawasan wisata Cibodas. Masyarakat siap bekerja sama dengan pemerintah untuk menjadikan Cibodas kembali sebagai destinasi wisata unggulan yang nyaman, aman, dan memberikan manfaat bagi semua pihak,” tuturnya.
(Bet)
