Hallonusantara.com || SUMEDANG – Harapan masyarakat dalam mendapatkan pelayanan yang prima, cepat dan murah adalah keniscayaan yang harus dilakukan oleh institusi kesehatan, terutama dalam upaya meningkatkan derajat kesehatan masyarakat. Untuk itu Pj Bupati Herman Suryatman beserta jajarannya melakukan sharing Season Ke RSUD Sumedang, Senin (09/10/2023).
Menurut Pj Bupati Herman Suryatman, ada beberapa hal yang perlu dijadikan pedoman oleh jajaran RSUD Sumedang dalam upaya perbaikan guna meningkatkan pelayanan masyarakat.
” Ambil spirit filosofi Insun Medal Insun Madangan, yang bermakna hadir untuk menerangi,” ujar Herman .
” Tingkatkan lagi pelayanannya, harus someah dalam arti yang sesungguhnya, tidak basa basi, dengan artian hatinya harus hadir,” tandasnya.
Herman menambahkan, terkait Hospitality yaitu terkait keramahan, kecepatan dan kecermatan dalam memberikan pelayanan, agar dapat dilaksanakan RSUD Sumedang diberbagai tingkatan.
” Saya harap hospitality di RSUD, mulai dari OB sampai direktur, harus ditingkatkan dalam memberikan pelayanan masyarakat,” jelasnya.
” Yang bagus pertahankan dan tingkatkan ,yang kurang perbaiki, sehingga SOP rumah sakit itu lengkap, dan simpel,” pungkasnya.
( Agus HD )
